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我校“进园区服务企业”活动深入主城企业 
来源:    时间:2018年7月10日11:32
作者:hm   
 
   

近日,我校走出涪陵、深入主城企业,“进园区服务企业”活动深度推进。学校承接了重庆江北区佳诺盛麟商城“服务礼仪”培训课题。

75日下午,学校专业教师、高级礼仪培训师何婷婷老师为重庆江北区佳诺盛麟商城中层以上干部和销售代表授课,何老师用3个小时时间讲解了近几年行业服务对比、窗口服务流程、电话工作要点等三个方面的内容。其中,在窗口服务流程中何老师着重对站相迎、礼貌问、双手接、快准办、交接清、微笑送等六个方面进行了细致的讲解。何老师轻松诙谐的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解,使公司全体员工能够直观明了地了解和掌握服务礼仪知识及行为规范、熟知待客接物的技巧和方法、增强员工的文明礼仪意识和素质,展现公司员工讲文明、重礼仪良好形象。佳诺盛麟公司曾总表示:“培训是员工最好的福利,并对下期培训充满期待”。

撰稿:何婷婷   摄像:王岭

   


 
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